El periódico económico Expansión ha publicado hoy un artículo que hace referencia a las organizaciones ambidiestras. Seguramente te preguntarás, ¿qué significa ambidiestro en el ámbito empresarial? Según Jaime Bonache, autor del estudio Innovarh de Esade, «una organización ambidiestra es la que sabe combinar políticas de innovación y conservadoras en distintos departamentos de la empresa, de forma indistina, dependiendo del momento y de las necesidades de las compañía».

En el mismo estudio, el autor afirma que «las compañías deben cambiar sus políticas de gestión y retención de talento para ser más competitivas. La innovación no es sólo I+D». Además, se especifican las cinco prácticas que prometen cambiar el mundo de los negocios. Se trata de un breve manifiesto que debería implantarse desde los departamentos de recursos humanos y cuyos resultados llevarán tiempo pero las empresas que apuesten por él adoptarán una capacidad de liderazgo estratégica y un compromiso del nivel más alto de la organización, ya que todo esto exige más esfuerzo.

Las cinco prácticas para convertirse en una empresa ambidiestra:

• Autonomía: dotar de autonomía a los jefes intermedios y ellos serán los encargados de formar a sus respectivos equipos.
• Diversificación: planificar una metodología para reclutar talento. Ya no sirve con un simple anuncio «se busca empleado…»
• Rendimiento: retención del talento de los empleados en función de su rendimiento. Se trata de una especie de pago por objetivos, pero no cuantitativos.
• Salario: evitar la compresión salarial.
• Promoción: facilitar vías no burocráticas de promoción.

Algunas de las compañías que están trabajando para aplicar este tipo de políticas son: Nestlé, Siemens, Manpower o DKV.

Fuente: Expansión

Núria Fernández – CINC, Centro de negocios y Asesoría de empresas

El artículo que hoy publica el periódico Cinco Días “Los directivos menores de 45 años toman la oficina” resulta un soplo de aire fresco para los momentos amargos que viven la juventud de nuestra sociedad.

Según el citado artículo, los directivos ‘senior’ conviven cada vez más con los directivos ‘junior’ dentro de las empresas en los puestos directivos. Tal y como menciona Eugenio Hernández socio de Seeliger asocian valores como el empuje y las ganas con los jóvenes, mientras que los mayores de 50 años son símbolo de experiencia. “Al final, para que una empresa funcione hace falta un equipo multidisciplinar con visiones diferentes» tal y como apunta Hernández.

Por otro lado, existe el estereotipo de que jefe es aquella autoridad aportada por los años de madurez y parece que cuando se trata de una persona joven éste tiene que demostrar más cosas que alguien mayor por el simple hecho de la edad.

Además, se refuerza en que tres grandes empresas relacionadas con la tecnología como Google, Yahoo! o Facebook están en manos de consejeros delegados que no han cumplido ni los 40 años.

Sin embargo, ¿realmente en España se tiene en cuenta a los jóvenes para promocionarles a cargos directivos?

CINC, Centro de negocios y Asesoría de empresas

En Estados Unidos el día después de Acción de Gracias se da el pistoletazo de salida a las compras navideñas. Durante un día “Black Friday” todas las tiendas realizan rebajas sobre sus productos incentivando así la compra de regalos de navidad por anticipado.

Este día no está considerado como festivo, sin embargo son muchas las empresas que dan el día libre a sus empleados y de este modo, incrementan el número de potenciales compradores durante la jornada, hasta tal punto que el “Black Friday” se ha convertido en el día con mayores ventas del año. Dado el éxito de la jornada, varios establecimientos amplían el horario comercial desde las 12h de media noche del día anterior hasta las 24h de ese mismo día.

Esta práctica también se extiende al comercio electrónico  y compañías como Apple o Amazon aplican estos descuentos en sus portales a nivel mundial. Además, algunas empresas europeas como Fnac con motivo del Black Friday lanzan descuentos sobre todos sus productos (hoy es el día sin IVA, 21% de descuento) o por ejemplo, en Logroño el año pasado se celebró el “Black Friday Logroño” una iniciativa para ayudar al pequeño comercio de la región.

 Imagen: Web Apple Store (España) día 23/11/2012

En España tenemos las rebajas después de Reyes y en verano, pero quizás sería un buen incentivo de compra adelantarlas un mes antes como los americanos ¿no creéis?

CINC, Centro de negocios y Asesoría de empresas

Se acercan fechas navideñas y muchas empresas aprovechan para obsequiar a clientes, proveedores, colaboradores o trabajadores con un detalle de agradecimiento por su fidelidad.

Todos los regalos deben hacerse con sentido común y en función del presupuesto que tengamos para realizarlo. Para ello, hay que saber regalar y recibir regalos. A continuación exponemos algunos consejos sobre qué, cómo y cuándo regalar en el mundo empresarial:

¿QUÉ REGALAMOS?

La respuesta a esta pregunta resulta un quebradero de cabeza para la mayoría de empresas.

– Sé original, pero mantén el regalo vinculado a tu negocio. En caso de realizar un regalo más exclusivo, acompáñalo de una tarjeta corporativa o una nota escrita a mano.

– El valor del regalo que realices debe ser razonable.

– Si el regalo va dirigido a empresas o personas de otros países / culturas lo deberemos tener en cuenta para evitar el efecto contrario.

– Evita repetir regalos a la misma persona.

– Cambia el chip de cantidad a calidad. Es preferible hacer una tirada pequeña de regalos pero de mayor calidad y que denoten personalización y calidad.

Logo ¿sí o no?

Los regalos de empresa deben personalizarse para que se identifiquen con la procedencia, sin embargo, dependiendo del nivel del obsequio o a quién va dirigido es mejor abstenerse de estampaciones de la marca, dado que esta práctica puede calificarse como vulgar y restar exclusividad al presente.

Regalo de CINC a sus clientes y colaboradores en Navidad 2009-2010

¿CÓMO REGALAMOS?

Tan importante es el contenido como el continente y la presentación del regalo es de vital importancia, dado que es la primera percepción del receptor sobre la empresa que realiza el regalo.  En este punto debemos considerar:

–  Vigilar los pasos que deben seguirse para abrir el regalo.

–  Si las visitas son privadas y regalamos a instituciones públicas o empresas, el regalo debe ir envuelto en papel de regalo (que puede llevar el logotipo la empresa).

–  La imagen que transmite el envoltorio y/o packaging debe estar en sintonía con los valores de la marca que regala.

¿CUÁNDO REGALAMOS?

–  Haz los regalos en ocasiones apropiadas.

–  Nunca debemos regalar con el objetivo de influenciar en decisiones, como por ejemplo: procesos de negociación de contratos, etc. Si queremos lo podemos hacer después, pero no antes.

–  Es preferible enviar el regalo al domicilio de la persona particular que queremos que reciba el regalo; en su defecto, lo enviaremos a la empresa.

Si me dan un regalo en mano ¿lo abro o no lo abro?

En los países occidentales debemos abrir el regalo delante de la persona que nos lo realiza en aquel momento y agradecerle el detalle. Sin embargo, en los países orientales culturalmente los regalos no se abren delante de la persona que lo realiza, dado que no son proclives a mostrar sus sentimientos en público.

Por último, si estas navidades recibes un regalo de empresa sobretodo ¡da las gracias!

CINC, Centro de negocios y Asesoría de empresas

Imagen: Ladodgetalk.com

El Ministerio de Economía estudia la posibilidad de que en España se puedan crear distritos de negocios a semejanza de los que ya existen en ciudades como Nueva York o Londres, en las que la Quinta Avenida, Times Square, Oxford Street o Camden Town se sitúan como referencias mundiales del comercio. Según publica el periódico Expansión

Estos distritos denominados en inglés Business Immprovement District (BID) se han desarrollado ya en más de 60 países, liderados por Estados Unidos, donde existen más de un millar, de los que unos 70 se concentran en Nueva York.

Actualmente, la secretaría de Estado de Comercio estudia su implantación en el plan para la modernización del sector para los próximos cuatro años, según Hilario Alfaro, el presidente de la Confederación Madrileña de Comercio Especializado de Madrid (COCEM) y vicepresidente de la Confederación Española de Comercio (CEC).

Los BID, cuya introducción en España obliga a cambios en la normativa estatal y local, son organizaciones privadas que deben contar con el visto bueno de las autoridades municipales y cuyo principal objetivo es trabajar por la mejora de una determinada zona de negocios mediante aportaciones de los empresarios que trabajan en ella.

Para que se cree el distrito, tiene que apoyarlo al menos el 51% de los propietarios de locales o empresarios (comercios, clínicas dentales, bancos, entre otros).

Si sale adelante el proyecto, el cien por cien de los empresarios de la zona deberá pagar un recargo o una tasa extra de forma obligatoria, que será recaudada por el ayuntamiento y gestionada directamente por el BID en cuestiones que generalmente se centran seguridad, la limpieza o promoción.

Habitualmente, ese pago extra se suele establecer en el 1 % del valor catastral del local.

Actualmente, en España ya existen los denominados distritos empresariales como el 22@Barcelona que integra los diferentes agentes que constituyen el sistema de innovación -empresas tecnológicamente avanzadas, universidades y centros de formación continua, y centros de investigación y de transferencia de tecnología- con diversos agentes de promoción que facilitan la interacción y comunicación entre los mismos.

La convivencia de estas empresas innovadoras y dinámicas con las actividades de proximidad del barrio -comercio, pequeños talleres, servicios- configuran un rico tejido productivo. Este entorno favorece las sinergias de conocimiento y los procesos de innovación y permiten mejorar la competitividad del conjunto empresarial y la calidad de vida de los ciudadanos y ciudadanas que viven y trabajan en el distrito 22@Barcelona.

¿Crees opinas sobre la creación de un BID en España?

CINC, Centro de negocios y Asesoría de empresas

Una de las ventajas que ha traído la expansión de Redes sociales como LinkedIn ha sido la oportunidad de contactar ágilmente con profesionales que hasta entonces eran difíciles de abordar.  En esta nueva era digital, basta con «googlear» unos pocos minutos para encontrar el correo, el perfil de LinkedIn o de Twitter de la persona con la que nos gustaría establecer un contacto.

El networking exitoso es aquel en el que las dos personas salen beneficiadas de alguna forma, pues de lo contrario estaríamos ante una relación parasitaria que no aportará gran cosa. Por ello, cuando intentamos hacer networking con alguien nuevo deberemos centrar nuestra atención en qué puede obtener de nosotros la otra persona con esta nueva relación.

La regla del 30/70

¿Has quedado con alguien con el que hace algún tiempo que conversáis por Internet pero nunca os habéis visto? Si es así y es la primera vez que vais a poder charlar cara a cara, deberéis aplicar la regla del 30%/70%: tú hablas un 30% y dejas que la otra persona hable un 70%. La gente recordará de manera amable a aquellos que les hayan dejado hablar y escuchado un buen rato. Deja que la otra persona tenga la oportunidad de expresar sus planes e inquietudes y aprovecha tu 30% para hacer el comentario adecuado y ganar poco a poco su interés.

Consejos para un networking exitoso 

1. Establecer objetivos en la Red. Conoce por qué y con quién deseas conectar en Internet. Cada vez que sea posible, solicita a contactos en común que te hagan de puente con profesionales que deseas conocer.
2. Diseñar una tarjeta de presentación verbal antes de cada evento. Ensaya una autopresentación de 20 a 30 segundos.  Informa a los otros miembros de cuál es tu mercado y cuáles son tus necesidades. Mientras más específico seas, más fácil será que los demás te ayuden.
3. Crear una primera impresión favorable. Tienes menos de 20 segundos conseguirla. Viste apropiada y profesionalmente, saluda a las personas con una sonrisa, extiende tu mano para saludar y mantén siempre un contacto visual amable y sincero. Debes atraer a la otra persona y parecer interesante.
4. Llegar pronto a las recepciones. Actúa como anfitrión y no como invitado. El momento previo y posterior al acto puede ser la oportunidad perfecta para contactar de una forma más personal con los organizadores y los ponentes que te hayan parecido interesantes.
5. Tener en mente algunos temas de conversación para entablar contacto con personas extrañas. Estas charlas te ayudarán a salir del paso si te quedas en blanco.
6. Escuchar (la regla del 30/70). Como comentábamos antes, escuchar es una manera de poder conocer a alguien y hacer sentir a la otra persona importante. La otra persona se mostrará más receptiva contigo y podría ser el inicio de una fructífera relación.
7. Sepárate de tus colegas y conocidos durante la recepción y siéntate en mesas con personas que no conozcas.
8. Sé el primero en presentarte en las mesas. Incita a intercambiar las tarjetas de presentación y daros a conocer.
9. Conecta a personas que piensas que puedan agradecerte el haberse conocido.
10. Nutre tu red en forma continua. Mantente siempre en contacto con las personas que hayas conocido y te interesen, ya sea para coincidir en ocasiones especiales, comentar artículos de interés, o mediante un breve correo para saber cómo va todo.

Desde CINC nos gustaría hacernos eco de los consejos que ha dado Adriana Galue, co-fundadora de Mint Consulting, para dar con el ‘pitch perfecto’. A continuación os contamos algunos consejos imprescindibles para seducir con nuestra presentación a todos los inversores:

• Evitar usar jerga y un enfoque Top-Down. Es aconsejable evitar describir lo grande que es el mercado y la cuota de mercado que piensas que obtendrás, a no ser que demuestres el seguimiento del producto. ¿Por qué hablar de un mercado de 14 billones $ si todavía no has vendido ni una sola cuota de software?
• No presentar informes financieros complejos. Posiblemente vuestros futuros inversores no quieran oír hablar de tasas de crecimiento irreales o pronósticos complejos. Volvemos a lo mismo: no sirve de mucho prever que tendrás 10 millones de ingresos si, de momento tienes una cartera de clientes de apenas 5 personas. Adriana Galue nos aconseja que mejor hablemos de los clientes que tenemos en este momento, de la tasa de crecimiento de los últimos 6 meses y cómo el seguimiento de tu producto ha incrementado de forma notable en este tiempo. Enseñar cómo está afectando el «boca a boca» en tu crecimiento puede servir para mostrar la viralidad de tu producto.
• Cuando nos decidimos a presentar un negocio, asombra la proporción de expositores que no hablan acerca del nivel de consumo de efectivo. Es importante explicar exactamente cuáles son tus necesidades de financiación (personal, mejora del producto, infraestructura) y cuánto dinero vas a necesitar cada mes.
• Confeccionar un modelo de ingresos claro y sencillo que recoja tus ciclos de venta. En este tipo de informes deberás incluir algunos términos propoios de la jerga de inversores como: márgenes, objetivos, número de usuarios, gastos de logística, costes del proyecto, rentabilidad económica, etc.
• Hablar sobre la reducción de riesgos. Todo inversor quiere oír hablar sobre los riesgos de tu negocio y la reducción de éstos. Una clara identificación de las oportunidades de mercado debería ir acompañada de sus riesgos potenciales.
• Evitar hacer énfasis en las características de tu producto. Las características no les gustan a los clientes. Como personas, compramos beneficios, no características.
• Ser claro al exponer tu posición respecto a la competencia en el mercado. ¿Es tu producto de calidad? ¿En qué niveles compites? Un producto no suele poder competir en todos los niveles.
• Ir a la estrategia de mercado. Deberás demostrar que entiendes claramente la dirección de tu producto y tu plan de crecimiento.  También será la oportunidad de demostrar que entiendes cuánto dinero se necesita para lanzar tu producto, mostrarles tu lista de actuales clientes y los avances que has logrado en la infraestructura de tu empresa.
• Visualizar los planes y la cronología del producto. Dado que los seres humanos somos visuales por naturaleza, una cronología clara puede ser fácilmente recordada por el público, y más aún si va acompañada de cifras y conceptos claros.

Por último, compartimos una infografía a modo de repaso con los consejos clave que deberemos tener en cuenta para nuestro pitch:

Fuente: Eureka Startups

CINC, Centro de negocios y Asesoría de empresas