Estrategias sobre Marketing orientado a las Redes Sociales

Carro con Redes SocialesEn el modelo tradicional de marketing los mensajes emitidos por una empresa eran construidos y distribuidos por una persona de relaciones públicas. Pero en el marketing actual, dominado por las Redes Sociales, la pirámide de influencia ha cambiado y la comunicación persona-a-persona domina la escena. Hace años sólo era necesario organizar un evento o invertir en publicidad para generar ruido para una marca. Los tiempos han cambiado y ahora se genera ruido con tan solo una buena estrategia de Social Media, un buen equipo y unos pocos clics.
En el nuevo medio (el de las Redes Sociales) cualquiera puede crear un mensaje y hacerlo llegar a millones de personas, por lo que se vuelve aún más difícil controlar lo que se dice de la marca. Sin embargo, es cierto que existen maneras, estrategias de afectar estos mensajes. Estas estrategias son buenos consejos para gestionar nuestras redes sociales:

 

1. Aprender sobre redes sociales

Lo primero y más importante es entender la naturaleza del canal en donde se quiere comunicar. Participar es una buena manera de entender las redes sociales de primera mano. Inmersión . Lo más probable es que los medios sociales requieran compatibilizar las viejas y nuevas maneras de pensar al mismo tiempo.

2.  Crear un plan

Es posible que ya existan, dentro de la empresa, planes que tengan que ver con redes sociales y que hayan nacido orgánicamente. Pero es importante pensar estratégicamente y comprometer recursos para cumplir metas. En los medios sociales, como en la vida, es importante mantener la mente abierta y ser flexible.

3. Participe. ¡Unase a la conversación!

Hay muchas maneras de unirse a la tendencia de los Social Media. Habrá canales que sean más útiles para la empresa que otros. Por ejemplo, algunos elegirán un blog y otros preferirán subir videos a YouTube. Son diferentes maneras de participar y discutir con los usuarios/consumidores.No hay que esperar a que la audiencia venga a tocar la puerta, hay que unirse a la conversación que ya está en curso. Descubra en qué red social prefiere estar su audiencia y únase.

4. Sea diferente, destaque

Son miles las marcas con presencia online. Lo importante es saber qué es lo que se quiere comunicar y hacerlo de una manera diferente, original. Las redes sociales no son otra cosa que marketing viral y si el contenido no es interesante, la audiencia lo pasará rápido, no le prestará atención.

5. Sea parte de la ola multimedia

Con más de 100 millones de videos subidos por día, Youtube se ha convertido en una oportunidad de marketing imposible de ignorar. Crear videos cortos y subirlos a una plataforma de video popular en donde los usuarios puedan compartir contenido potencia la viralidad.

6. Es importante medir la relación con su audiencia

No es suficiente con simplemente “estar” en los medios sociales. Hay que comunicar y crear contenido original. Y también hay que medir qué tan bien se han hecho las cosas en cuanto a la relación con el usuario/consumidor. ¿Cuántos lectores, amigos o seguidores tienen la empresa? ¿Cuántos comentarios hay por cada entrada? ¿Son muchas las personas que mencionan a la compañía? ¿Son positivos o negativos los resultados de la empresa en los buscadores? Si todavía no las respondió, es hora de comenzar a hacerlo.

La clave fundamental está en saber comunicar: si los usuarios están satisfechos, hablarán bien de su experiencia con la marca. Y eso, en el marketing actual, es invaluable.

 Fuente: http://jadishmedia.wordpress.com/

CINC, Centro de negocios y Asesoría de empresas

One Response to Estrategias sobre Marketing orientado a las Redes Sociales

  1. Hola!
    Me pare un buen artículo para las empresas, las marcas y porque no para las personas que quieren abrir un negocio.
    Me he quedado pensando en la frase ´´La clave fundamental está en saber comunicar´´.
    Es muy importante saber cómo llevar los canales de comunicación con los clientes en las redes sociales y conseguir tener más seguidores y por lo tanto más potenciales clientes.
    Yo soy la responsable del proyecto HiSocial.com, que es una nueva herramienta para crear cupones y promociones en Facebook, Twitter y otras redes sociales y me parece una opción interesante para las empresas de hacer promociones. Puedes echarle un vistazo y cuéntame que te parece (de momento es gratis).

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